Aviso de Privacidad para Promociones (Holcim)

Identidad y domicilio del Responsable

La sociedad responsable del tratamiento será Holcim México Operaciones S.A. de C.V. (en adelante “HMO”) con domicilio en Vasco de Quiroga No. 4800 Torre II Oficina 101 P1, Santa Fe, Ciudad de México, México

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en la dirección de correo electrónico privacidad.mx@holcim.com.

Categorías de datos personales sujetas al tratamiento

Para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente aviso de privacidad, es necesario recabar y dar tratamiento a los siguientes datos personales:

• Datos de identificación, 
• Imagen,
• Datos de ubicación,
• Datos de contacto.
• Datos de navegación

 Le informamos que no realizaremos tratamientos de datos personales sensibles.

Finalidades primarias

Holcim tratará sus datos personales antes descritos para realizar las siguientes finalidades primarias:

• Para registrarlo como participante de posibles promociones que hagamos;
• Para verificar que cuente con los requisitos para participar en la promoción;
• Para comunicarnos con usted y darle información sobre la promoción; 
• En su caso, para hacer válida la promoción y cualquier gestión necesaria para ello.
• Para enviar SMS con ofertas o promociones del portafolio de productos de GacoFlex. 
• Atender y resolver sus dudas, quejas, sugerencias o comentarios relacionadas con nuestros productos y/o servicios
• Para ofrecerle actualización de nuestra gama de productos de impermeabilizantes y compartir con usted las características de los mismos.

Finalidades secundarias

Si usted no se opone, Holcim tratará sus datos personales para enviarle comunicaciones sobre nuestros productos, promociones y compañía, para invitarlo a eventos, y para felicitarlo en días conmemorativos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo privacidad.mx@holcim.com  

Base de legitimación

Holcim tratará sus datos personales con base en su consentimiento tácito, mismo que usted otorga al registrarse en la promoción.

Transferencias

Holcim podrá transferir sus datos personales, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir de su consentimiento a:

• A nuestros socios comerciales con los que, en conjunto, ofrecemos la promoción.
• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeros, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales y
• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable.

Medios para ejercer Derechos ARCO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección privacidad.mx@holcim.com donde se le atenderá en tiempo y forma. Nuestro Departamento le proporcionará un “Formulario de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares” para que usted pueda ejercer su derecho.

Para que nuestro Departamento de Protección de Datos Personales pueda darle seguimiento a su solicitud, usted o su representante legal, deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Nuestro Departamento de Protección de Datos Personales le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. 

Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a la dirección privacidad.mx@holcim.com Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior.

En caso de que su solicitud resulte procedente, nuestro Departamento de Protección de Datos Personales lo registrará en el listado de exclusión propio de Holcim.

Autoridad de protección de datos personales

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales.

Cambios al Aviso de Privacidad

Holcim se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, Holcim le informará de los cambios por el mismo medio que ha puesto a su disposición este Aviso de Privacidad.

Última actualización

Última fecha de actualización 1° de julio de 2022